Rejestracja pacjentów odbywa się codziennie od poniedziałku do piątku. Pacjent może zarejestrować się osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem osoby trzeciej. Dane kontaktowe z rejestracją zamieszczone są na stronach poszczególnych poradni.
Wymagane dokumenty:
- dowód tożsamości,
- skierowanie wystawione od lekarza ubezpieczenia zdrowotnego (pracującego w ramach umowy z NFZ),
- stosowny dokument potwierdzający przywileje i uprawnienia pacjenta.
Skierowanie nie jest potrzebne do następujących lekarzy specjalistów:
- ginekologa i położnika,
- onkologa,
- psychiatry,
- wenerologa,
- dentysty.
Przywileje pacjentów:
Z obowiązku przedstawienia skierowania do poradni specjalistycznych zwolnione są osoby:
- inwalidzi wojenni,
- osoby represjonowane,
- kombatanci,
- niewidome cywilne ofiary działań wojennych,
- chorzy na gruźlicę,
- zakażeni wirusem HIV,
- w zakresie badań dawców narządów,
- uzależnieni od alkoholu, środków odurzających i substancji psychotropowych - tylko w zakresie leczenia odwykowego,
- uprawnieni (żołnierze lub pracownicy) oraz weterani - w zakresie leczenia urazów lub chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa.
Ustalanie terminu wizyty:
- Termin wizyty uzależniony jest od listy osób oczekujących na świadczenie.
- W poradniach, w których pacjenci przyjmowani są na bieżąco, nie są zapisywani do kolejki oczekujących.
- W pozostałych poradniach, gdzie pacjent jest wpisywany do kolejki oczekujących wyznaczany jest planowany termin wizyty, który może być zmieniony po obustronnym uzgodnieniu.
- Poza kolejnością przyjmowane są uprawnione osoby:
- Zasłużeni Honorowi Dawcy Krwi,
- Zasłużeni Dawcy Przeszczepu,
- inwalidzi wojenni i wojskowi oraz kombatanci,
- uprawnieni żołnierze lub pracownicy w zakresie leczenia urazów lub chorób nabytych
- podczas wykonywania zadań poza granicami kraju,
- weterani poszkodowani korzystają poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej udzielanych w zakresie leczenia urazów i chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa.
Ważne informacje:
- Jeśli w nowym roku kontynuujemy leczenie u danego specjalisty, nie jest nam potrzebne nowe skierowanie.
- W przypadku rezygnacji z ustalonego terminu wizyty lub konieczności zmiany terminu obowiązkiem pacjenta jest powiadomienie o tym fakcie rejestracji 3 dni przed ustalonym terminem wizyty - umożliwi to wykorzystanie wolnego terminu przez inne osoby.
- Pacjent w przypadku nagłego zachorowania lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia może być przyjęty w trybie nagłym, czyli w dniu zgłoszenia - decyzję o przyjęciu pacjenta w trybie nagłym podejmuje lekarz.
